さて、前回に引き続きアサーティブの話です。アサーティブを学ぶにあたってセミナーでは、自分のコミュニケーションパターンを調べました。人のコミュニケーションパターンは、「攻撃的」「受け身的」「作為的」のつがあるそうです。僕はこのうち、「受け身…

いや別に悩んでてもう死にそうとかの類の話ではないのですが。とはいえコミュニケーションが苦手なのは事実であり、この部分はビジネスの中でも最も大切なスキルであるってことを今更ながらに痛感したわけです。 （職人なので、んなものは必要ないと思ってま…

「アクティブリスニング」に続いて「感じのよい話し方」のセミナーにも参加してみました。 とにかく僕は普段から感じが悪いので、せめて仕事中だけでも多少なりとも愛想良くしようという試みです。これで少しは話上手になれればよいのですが。 ■感じのよい話…